为进一步提升公司整体服务品质,经公司领导研究部署,安排于2017年5月在全公司范围内举办“悦禾物业服务品质提升月”活动,各项目积极参加培训。本次培训由公司品质拓展部经理沈飞主讲,对物业服务意识及服务规范、项目现场服务标准作了详细讲解和示范。
为进一步提升公司整体服务品质,经公司领导研究部署,安排于2017年5月在全公司范围内举办“悦禾物业服务品质提升月”活动,各项目积极参加培训。本次培训由公司品质拓展部经理沈飞主讲,对物业服务意识及服务规范、项目现场服务标准作了详细讲解和示范。
课堂上通过脑筋急转弯、图片、视频等内容展示了服务意识的正确体现形式。大家对相关案例踊跃发言,从不同角度发表看法,从课后的反馈来看,大家对服务意识、行为规范细节、现场操作标准有了清晰的认识,并决定学有所用,在各岗位上积极落实执行。
我们坚信,只要大家持之以恒,在日常工作中养成**的职业素养,各项目的服务品质将会得到有效提升,培养出**的“悦禾人”,共同努力塑造悦禾物业的服务品牌!